Sådan kommer du på videoopkald

Du har modtaget en indkaldelse til en videokonsultation fra et hospital i Region Midtjylland.

Du kan kun komme ind i videomødet på dagen for din aftale.

Afprøv gerne dit udstyr før videokonsultationen med din behandler - se ovenfor hvordan du gør.

Find et uforstyrret sted, hvor du kan holde en fortrolig konsultation med din behandler.

Videoopkald fra app (MineAftaler) eller computer (booking.rm.dk)

App

Benyt appen MineAftaler. Den kan hentes i AppStore eller i GooglePlay.

Hent appen i GooglePlay til Android-telefon Hent appen i Appstore til iPhone

Videoopkald fra computer

1. Åbn Google Chrome eller Microsoft Edge internetbrowser på din computer eller Safari-browser på Mac:

     

2. Skriv booking.rm.dk i adresselinjen

Sådan logger du på

1. Log ind med MitID

2. Du kan se aftalen under fanen Min dag:

3. Klik på Klar til videomøde-knappen

4.

Klik på ’Gå til møderum’.

Indtast dit navn og klik på ’Start videosamtale’.

Hvis du bliver spurgt om at give adgang til Mikrofon og Kamera, skal du trykke Tillad. Ellers kan du ikke holde videokonsultationen. Det kan godt tage lidt tid, før du er inde i mødet, så vær tålmodig.

Din behandler kan nu se, at du er klar.

Vær opmærksom på at ventetid kan forekomme, så bliv i møderummet til din behandler logger på.

5. Du er nu inde i videomøderummet:

Ikoner i videoopkaldet

  • Blåt felt med mikrofon: Hvis du trykker på den, slukker din lyd. Tryk på den igen, så kommer din lyd på igen
  • Gråt felt med pile: Giver mulighed for at vende kameraet
  • Rødt felt med pil: Når du skal slutte samtalen

6. Når din videokonsultation slutter, skal du klikke på det røde felt.

Se lille video om, hvordan du går på videomøde fra MineAftaler:

Gå ind på adressen øverst på siden for at se videoen.