Vær til rådighed. Tag kontakt til den kriseramte – samvær med andre er lindrende.
Hold fast i virkeligheden, så den kriseramte får overblik over situationen. Kriseramte mennesker kan have svært ved at huske, hvad de har fået at vide, da koncentrationsevnen er nedsat.
Lyt til beretninger igen og igen. Undgå at bagatellisere, overdramatisere eller bortlede den kriseramtes tanker og oplevelser.
Stil enkle og tydelige spørgsmål, som kan hjælpe den kriseramte til at forholde sig til det, der er sket.
Tilbyd hjælp til dagligdags fornødenheder.
Forbered dig på at kunne blive afvist, når du tilbyder hjælp, og forvent ikke tak. Det kan føles svært, men giv ikke op – tag kontakt igen.
Hvis reaktionerne bliver meget plagsomme eller vedvarende, bør den kriseramte søge professionel hjælp til at bearbejde hændelsen og blive hjulpet på rette vej.