Når du kommer til klinikken, følger du den grønne streg i gulvet til skanneren, hvor du tjekker ind med dit sygesikringsbevis.

Hvis du er i bil, og har parkeret på en af sygehusets P-pladser, skal du indtaste dit registreringsnummer på iPad'en, der hænger på væggen bag scanneren. Følg instruktionen på iPad'en. Når du har gjort det, kan du parkere gratis under din behandling.

Vi tilstræber at overholde den aftalte tid. Er der ventetid, får du besked hurtigst muligt. Vi forventer, at du giver besked, hvis du bliver forsinket eller forhindret i at komme.

Hvis du er forhindret i at komme, skal du ringe afbud.

Hvis du udebliver flere gange uden afbud, bliver din behandling på hospitalet afsluttet.

Hvis du skal komme til gentagne behandlinger i klinikken, bliver du knyttet til en kontaktsygeplejerske, som i samarbejde med dig tilrettelægger dit behandlingsforløb.

Ved første besøg er der afsat 45 minutter til indskrivning og herudover tid til din behandling. Vi forsøger så vidt muligt at tage hensyn til arbejds- og kørselsforhold og lignende.

Hvis der er behov for det, skriver sygeplejersken et kort resumé til hjemmeplejen om dit behandlingsforløb samt besked om dit behov for behandling og pleje på afslutningstidspunktet. Det bliver også gennemgået med dig. Har du indvendinger mod det, skal du orientere os.